Veelgestelde vragen over de collecte

Van 22 t/m 27 september 2025 gaan duizenden collectanten samen op pad om geld op te halen voor mensen met een handicap.

Tijdens de collecteweek gaan duizenden vrijwilligers de straat op om te collecteren met behulp van de collectebus of het collectebord met QR-code. Mensen kunnen de QR-code scannen met hun smartphone en krijgen dan een betalingspagina te zien. Daar kunnen ze een bedrag naar keuze invullen om te doneren.

De opbrengst van de collecte besteden wij aan landelijke en regionale projecten voor mensen met een handicap. Dus ook aan projecten bij jou in de buurt!

Nee, maar wel in de meeste gemeenten in Nederland. Wil je weten of er in jouw buurt wordt gecollecteerd? Neem dan contact op via collecte@handicap.nl.

Doneren kan met elke smartphone.

Scan de QR-code met je bankieren app of de camera van je smartphone en volg de stappen die in het scherm verschijnen.

Ja, je kan ook doneren via de QR-code wanneer je geen bankieren app op je telefoon hebt staan. Scan de QR-code met je camera. Op de iDEAL betaalpagina selecteer je jouw bank. Je kunt de betaling vervolgens afronden in de mobiele inlogomgeving van jouw bank. Het is dus vergelijkbaar met een Tikkie betalen of iets bestellen in een webwinkel.

Ja. Een gift via de QR-code is anoniem. Wij kunnen niet zien wie geld heeft overgemaakt. Gevers worden niet nagebeld of via andere wegen benaderd naar aanleiding van hun gift.

Een iDEAL QR-code kun je herkennen aan het iDEAL-logo in het midden van de QR-code. Een geldige iDEAL QR-code is extra beveiligd tegen fraude en vervalsing. De QR-code kan alleen door een erkende iDEAL-betaaldienstverlener of met de officiële iDEAL-app worden aangemaakt.

Er komt een voorgesteld bedrag van € 5,00 in beeld. De gever kan dit zelf aanpassen met een minimum van € 0,50.

Stuur een e-mail met met daarin de gegevens die je wilt wijzigen naar collecte@handicap.nl.

Op de collectevergunning staat per gemeente aangegeven of de leeftijdsgrens 12 of 16 jaar is. Kinderen jonger dan 12 jaar mogen wel collecteren onder begeleiding van een volwassene. De plaatselijke collecte organisator heeft een kopie van deze vergunning of je kunt de algemeen plaatselijke verordening (APV) bekijken.

Het collectebord of het QR collectebord ontvang je ongeveer 1-2 weken van tevoren van de organisator bij jou in de buurt. Hij of zij bezorgt deze bij je thuis, of je haalt de bus of het bord zelf op. Heb je niks gehoord? Neem dan uiterlijk 5 werkdagen voor aanvang van de collecteweek contact op met HandicapNL via collecte@handicap.nl.

Is er geen organisator bij jou in de buurt? Dan sturen we jou rechtstreeks een bus of bord toe Deze ontvang je uiterlijk 1-2 weken van tevoren via de post.

Je ontvangt uiterlijk 1-2 weken voor de collecteweek een brief met daarop de legitimatiekaart die bewijst dat jij collecteert namens HandicapNL. Bij deze kaart zit ook jouw persoonlijke QR-sticker. Deze materialen krijgt je samen met de collectebus of het QR collectebord.

Helaas is het doen van een contante donatie niet mogelijk als je met een QR collectebord loopt. Leg uit hoe doneren via een QR-code werkt. Kan of wil iemand niet op deze manier doneren? Geef hen dan een brievenbuskaart. Daar staat het rekeningnummer van HandicapNL op, zodat ze een gift kunnen overmaken.

Het verwerken van contant geld brengt veel kosten met zich mee en is erg lastig. Er zijn steeds minder afstortpunten in het land en de kosten van het storten van geld worden steeds hoger. Daarom hebben digitale donaties onze voorkeur. Daarnaast is het ook veiliger voor de collectant.

Op de bus en het bord is een vakje waar jij je eigen QR-code opplakt. Wanneer iemand doneert door deze code te scannen, dan wordt deze donatie opgeteld bij jouw persoonlijke opbrengst.

Je ontvangt van ons een link naar jouw persoonlijke online opbrengsten pagina. Deze hebben wij op 17 september naar je verstuurd met de titel ‘De collecte komt er weer aan’. Op deze pagina kan je zien hoeveel geld jij in totaal hebt opgehaald met jouw QR-code. Je kan niet zien wie er heeft gedoneerd, of hoeveel donaties er zijn gestort. Wél het totaalbedrag.

Het collectebus of het collectebord lever je na afloop van de collecte weer in bij de organisator bij jou in de buurt. Heb je de bus of het bord rechtstreeks van HandicapNL ontvangen? Dan stuur je deze terug met behulp van de envelop die je van ons hebt gekregen. Aan deze verzending zijn geen kosten verbonden.

Ja. Jouw QR-code is gekoppeld aan de organisatie bij jou in de buurt. Twijfel je of jij collecteert voor een organisatie bij jou in de buurt? Vraag dit dan na bij de organisator van wie jij de spullen ontvangt. 

Met je eigen digitale collectebus kan je het hele jaar door collecteren via online mogelijkheden zoals whatsapp, e-mail, Facebook en Linkedin. Zo kunnen mensen die ver weg wonen of niet thuis zijn toch geld in jouw collectebus doneren én kan je ook geld inzamelen buiten de collecteweek.

Een digitale collectebus maak je in een paar stappen aan via handicapnl.digicollect.nl:
1. Login met je Facebook account of e-mailadres (er wordt nog niets zichtbaar op je Facebook pagina. Alleen je profielfoto en e-mailadres worden gebruikt).
2. Selecteer eventueel de club waarvoor je collecteert. Deze club krijgt 50% van jouw opbrengst om lokale projecten te ondersteunen. Selecteer je geen club dan gaat je collecteopbrengst voor 100% naar HandicapNL en gaat jouw opbrengst naar andere initiatieven in het land.
3. Vermeld waarom je collecteert. Vertel bijvoorbeeld waarom jouw club belangrijk voor je is en wat jullie club gaat doen met de opbrengst.
4. Deel jouw online collectebus door op de buttons op jouw pagina te klikken, of stuur de websitelink door naar jouw omgeving.